#case-87351 (sphng)

@wetAshley, yeah, a coworker of mine said the Notary Public Office kept hers as well. Mine was given back to me, so maybe there was a misunderstanding at the NPO. We communicated mostly through Google Translate, haha. 
 
Either way, I submitted the CSE, but hopes aren't high, so I created another EE profile, and now, I'm back in the pool. I'll redo all of that again after the holiday season here in China.

I only provided  
Notarial Certificate (original in Chinese)  
Notarial Certificate (English translation)  
 
I know CIC in general ask for original police certificate. But for the china, they only asked for Notarial Certificate. They said the Notarial office will keep the original police certificate which is the case for me.

@wetAshley, I have no idea. We can only give them what they ask for. Everything else depends on them. I gave them what they asked for, but they're saying I didn't. 
 
@elik, they're not saying I didn't get the correct police certificate. They're saying I didn't include a scan of the original, which I did. I followed the instructions and got mine from the Public Security Bureau and then got the notarized translation from the Notary Public Office.

here is the info from the official CIC web site: 
 
Special notes and considerations: 
The way to apply for a police certificate is different in every country. These instructions are only a guide, you should ask your local police station or Public Security Bureau (PSB) office for instructions before you apply. 
 
Only the original Certificate of No Criminal Convictions issued by the local police station/Public Security Bureau (PSB) office, or the original Notary Certificate of No Criminal Convictions issued by the Notary Public Office is accepted. You must give your original certificate and notarized translation of the certificate to the immigration office processing your application. 
 
https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/application/medical-police/pol...

you made me worried about mine. I also scanned mine in color. the scan machine might not be the best so the scan result is not very good. but it is still in color and it is original scan. what else i can do

My application was canceled for being incomplete for the following reason: 
 
The Police certificate from China that you provided with your application is not acceptable. You provided a photocopy of your China police certificate which is unacceptable. Police certificates need to be a scan of the original police certificate; certified true copies and unauthorized copies are unacceptable. Please consult our website in order to determine the required document. https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/application/medical-police/pol... 
​ 
I did provide a scan of the original police certificate. The documents I provided for this section are: 
Certificate of No Criminal Record (original in Chinese) 
Certificate of No Criminal Record (English translation) 
Notarial Certificate (original in Chinese) 
Notarial Certificate (English translation) 
 
I provided color scans for everything, so I don't know what to do now because I would just resubmit the same documents when I lodge a new application. Can anyone help? 
 
AOR: December 24, 2019 
Refusal: January 15, 2019 (no MEP/BIL)